近年来，民乐县农村供水服务保障中心积极响应优化营商环境的号召，以改革创新为驱动，以典型示范为引领，全力打造农村供水服务新标杆，为农村地区的繁荣发展注入强劲动力。

强化担当意识，开启供水服务“暖心窗”。县农村供水服务保障中心始终坚持以用户为中心，积极倾听用水户的意见和建议，深入开展问卷调查和意见征集活动，不断改进和完善服务模式。全面梳理辖区内的供水企业和用水户，汇总收费公示问题清单，形成供水领域行业收费公示项目清单，并向社会公示。对于用户反映的问题，认真梳理、分类，建立台账，明确责任人和整改期限，逐一加以解决，赢得了企业和用水户的广泛好评。

简化办事流程，架起供水服务“便捷桥”。县农村供水服务保障中心全面梳理农村供水业务办理流程，去除繁琐环节，推行“一站式”服务。以用户服务“便民化、智慧化、标准化”为指引，实现业务办理“网上办、掌上办”，推动从“线下”向“网上”转型。积极推进信息化建设，建立供水服务信息化平台，通过该平台，用水户可以随时随地查询供水信息、提交用水申请、反馈供水问题等，实现了供水服务的便捷化和智能化。

创新服务模式，拓展供水服务“新维度”。县农村供水服务保障中心积极探索个性化定制服务，科学谋划水源、规模化水厂、输配水管网，不断完善供水设施建设和改造，满足了不同用户的用水需求。大力推进智能化建设，实现了对水源地、供水管道等关键环节的实时监测与精准管理，为用水户带来了更加优质、便捷、高效的供水体验。

民乐县农村供水服务保障中心将继续秉承以人民为中心的发展思想，不断深化改革创新，持续提升服务质量，为农村地区的经济社会发展和广大农民群众的幸福生活提供更加坚实的供水保障。（胡雪花撰稿?韩剑审核）