张掖市人社局紧紧围绕全市“一屏三地”发展定位，认真贯彻党中央和省、市关于优化营商环境的部署要求，积极履行部门职责，持续推进人社领域营商环境优化提升。

一是坚持就业优先，持续优化就业创业环境。连续4年实施高校毕业生留张来张就业创业专项行动，2024年吸纳5002名高校毕业生留张来张就业创业。成功争取实施全国首批公共就业服务能力提升示范项目，完善市、县区人力资源市场，建成零工市场14个、零工驿站56个。深入实施“援企稳岗?服务千企”行动和“专精特新”中小企业就业创业扬帆计划，2024年以来，对全市862家重点企业进行用工调查，收集就业岗位信息3.71万条，组织开展“就业援助月”“春风行动”等“10+N”公共就业服务专项活动903场次，对接1.9万名劳动者实现就业。

二是强化维权保障，持续优化和谐用工环境。深入推进新时代和谐劳动关系创建活动，加大新业态企业规范用工指导力度，切实维护劳动者合法权益。持续开展劳动保障监察和守法诚信等级评价，全面落实根治欠薪“五项制度”，接收各类欠薪线索3884件，办结率100%。全面提升劳动争议仲裁调解工作规范化水平，建立“人社+法院+工会”劳动争议诉调对接工作室和法律援助工作站，受理劳动人事争议案件853件，调解成功率和结案率分别达77.5%和100%。2024年，张掖市人社局被表彰为第一届全国和谐劳动关系创建工作先进集体，保障农民工工资支付工作连续七年被省政府考核评定为A级。

三是精准落实政策，持续优化惠企助企环境。全面落实社保“降、返、补”政策，为4472户企业降低失业保险费4107.06万元，为3083户企业发放稳岗返还补贴1548.32万元，为48户企业发放一次性扩岗补助47.1万元，为1259名职工发放技能提升补贴192.6万元。大力推进“陇原惠岗贷”“陇原创业贷”融资业务，发放各类创业担保贷款3.71亿元。紧盯现代农业、全域旅游等产业领域和高龄照顾、低龄抚育等用工紧缺行业，开展“订单式”“嵌入式”职业技能培训。近三年，全市累计开展职业技能培训6.25万人次。

四是着力提质增效，持续优化政务服务环境。深化“人社服务快办行动”，扎实推进“高效办成一件事”，清事项、减材料、压时限，132个依申请和公共服务事项全部实现“最多跑一次”，全程网办率100%。建好用好人社为民服务“直通车”运行管理，帮助企业群众解决“急难愁盼”问题38件，为老年人、残疾人等特殊群体提供服务5689人次，接受群众咨询1.7万人次。30项高频事项接入张掖政务服务网政务超市，“省内通办”“跨省通办”事项清单全面落地。

下一步，市人社局将深入落实中央和省、市关于优化营商环境工作的部署要求，扎实开展“优化营商环境全面提升年”行动，落实落细就业优先政策，强化劳动力市场监管，持续转变服务理念，不断提升人力资源服务水平，以人社服务更暖心、更贴心、更安心为工作目标，全力打造人社领域一流营商环境。（史思亮）